Gizlilik Politikası

AYYURT AV BAYİ olarak müşterilerimizin ve ziyaretçilerimizin gizliliğine önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, ayyurtavbayi.com internet sitesini kullandığınızda elde edilebilecek bilgilerin hangi amaçlarla kullanılabileceğini açıklamaktadır.

1. Toplanan Bilgiler

Hizmetlerimizin sunulması kapsamında aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

• Ad ve soyad,
• Telefon numarası,
• E-posta adresi,
• Fatura ve teslimat adresi,
• Sipariş bilgileri,
• Satın alınan ürünlere ilişkin bilgiler,
• İade ve iptal talepleri,
• IP adresi,
• Oturum ve güvenlik kayıtları,
• Çerez ve internet sitesi kullanım verileri.

2. Bilgilerin Kullanılması

Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

• Siparişlerin alınması ve işleme konulması,
• Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
• Siparişlerin hazırlanması ve teslim edilmesi,
• Müşteri hesaplarının yönetilmesi,
• Sipariş durumu ve teslimat bilgilerinin iletilmesi,
• Müşteri destek hizmetlerinin sağlanması,
• İade ve iptal süreçlerinin yürütülmesi,
• Dolandırıcılığın ve yetkisiz işlemlerin önlenmesi,
• İnternet sitesinin güvenliğinin sağlanması,
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

3. Ödeme Güvenliği

ayyurtavbayi.com üzerindeki çevrim içi ödeme işlemleri PayTR ödeme altyapısı kullanılarak gerçekleştirilebilir.

Kart numarası, CVV ve benzeri hassas kart bilgilerinin AYYURT AV BAYİ sistemlerinde saklanması amaçlanmamaktadır. Ödeme bilgileri ödeme işleminin tamamlanması amacıyla ilgili ödeme hizmeti sağlayıcısı tarafından işlenebilir.

4. Üçüncü Taraflarla Paylaşım

Kişisel bilgileriniz satılmaz veya ticari amaçlarla üçüncü kişilere devredilmez.

Bununla birlikte siparişinizin tamamlanması ve hizmetlerin sağlanabilmesi için gerekli bilgiler;

• Ödeme kuruluşları ve bankalar,
• Kargo ve lojistik firmaları,
• Muhasebe hizmeti sağlayıcıları,
• Hosting ve bilişim hizmeti sağlayıcıları,
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları

ile gerekli olduğu ölçüde paylaşılabilir.

5. Bilgi Güvenliği

Kullanıcı bilgilerinin yetkisiz erişim, kayıp, kötüye kullanım veya değişikliğe karşı korunması amacıyla makul teknik ve idari güvenlik tedbirleri uygulanmaktadır.

Bununla birlikte internet üzerinden gerçekleştirilen hiçbir veri aktarım yönteminin tamamen risksiz olmadığı unutulmamalıdır.

6. Çocukların Gizliliği

Mevzuat gereğince satışına veya kullanımına yaş sınırlaması getirilen ürünler bakımından ilgili yasal düzenlemeler ve satış koşulları uygulanır.

7. Politika Değişiklikleri

Bu Gizlilik Politikası; mevzuat, kullanılan hizmetler veya teknik altyapıda meydana gelen değişikliklere bağlı olarak güncellenebilir. Güncel metin ayyurtavbayi.com üzerinden yayımlanır.

8. İletişim

AYYURT AV BAYİ
Mareşal Çakmak Mahallesi, Oğuz Yılmaz Cd. No: 7/D,
06936 Sincan/Ankara
Telefon: 0542 485 89 06

Son Güncelleme: 16 Ağustos 2026